Юридическое соглашение
Настоящая оферта действует на всей территории Республики Казахстан с даты
опубликования на сайте https://online.altyn-bilim.kz/academy.
Лицу, заинтересованному в приобретении Услуг на условиях, зафиксированных в
настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом,
и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от использования
Услуг, предоставляемых Продавцом. Ответ о согласии заключить договор на иных, чем
предложено в оферте, условиях не является акцептом, т.е. согласием заключить данный
договор.
Общие положения
1.1. Продавец предоставляет услуги по онлайн подготовке учеников к тестам и экзаменам
по школьным предметам через сайт https://online.altyn-bilim.kz/academy. В соответствии с
п.5 ст. 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (ГК РК), содержащее все
существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица,
делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с
любым, кто отзовется, признается офертой, а совершение лицом, получившим оферту,
действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора
лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее
предложение (п.3 ст.396 ГК РК)
1.2. Настоящий документ является офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с
любым физическим или юридическим лицом договора на оказания Услуг на основании
ознакомления с описанием Услуг, представленных на Сайте.
1.3. Обязательства Продавца по предоставлению Услуг и иные обязательства, связанные с
его предоставлением, возникают с момента заключения договора на оказания Услуг на
условиях настоящей Оферты.
1.4. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её
приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор на оказание Услуг,
описание которого представлено на Сайте. Договор вступает в силу с момента заполнения
Покупателем регистрационной формы Сайта и последующей его регистрации в личный
кабинет Сайта.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины
имеют следующие значения:
Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на
условиях, содержащихся в Оферте.
Продавец – ТОО Science Tech Group, ИНДЕКС 050000, г.Алматы, пр.Сейфуллина 531,
офис 607, БИН 121240004660.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по
адресу https://online.altyn-bilim.kz/academy, на котором представлены Услуги, предлагаемые
Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и предоставления услуг
Покупателям.
Сайт — https://online.altyn-bilim.kz/academy.
Услуга – онлайн подготовка учеников к тестам и экзаменам по школьным предметам,
представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Услуг
выбранных на Сайте.
Оферта — настоящий документ, являющийся предложением Продавца, адресованным
любому физическому или юридическому лицу, о заключении договора на оказании Услуг
(далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из
способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты.
1.6. Покупатель соглашается с Условиями предоставления услуг путем заполнения
регистрационной формы на Сайте и регистрации на личный кабинет Сайта.
1.7. Условия договора могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без
уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его
опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется оказать Услугу, а Покупатель обязуется принять и оплатить
Услугу по ценам, указанным в описании Услуги на соответствующей странице Сайта, на
условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.
2.2. Данный Договор распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, пока
такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.
Регистрация на Сайте
3.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу https://online.altyn-bilim.kz/academy
3.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации,
предоставляемой Пользователем при регистрации.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им
при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно
безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного
использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об
этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу:
sciencetechgroup@gmail.com
3.5. Общение Покупателя с операторами / менеджерами и иными представителями
Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного
этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных
выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они
были адресованы. В случае нарушения Покупателем данного требования Продавец имеет
право внести данного Покупателя в «Черный список» и аннулировать заказы,
оформленные на Сайте после получения уведомления о внесении его в «Черный список».
Указанное уведомление направляется Покупателю путем SMS сообщения на номер
телефона Покупателя, указанный Покупателем при регистрации на
сайте https://online.altyn-bilim.kz/academy.
Товар и порядок совершения покупки
4.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в
разделе «Жиі қойылатын сұрақтар».
4.2. Сопровождающие Услуги фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и
могут отличаться от фактического внешнего вида предоставления Услуг.
Сопровождающие Товар описания/характеристики носят справочный характер и не могут
в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках
Услуг, не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
Для уточнения информации по Услугам Покупатель может обратиться в Службу
поддержки клиентов по приложению WhatsApp на номер телефона + 777 389 00 99.
4.3. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает
достаточное и полное ознакомление Покупателем с Услугой, с информацией о наличии
(отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены
Услуги.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на у Продавца, последний
вправе исключить указанную Услугу из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя,
уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего сообщения на номер
телефона, указанный Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Продавца).
4.5. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Услуги, от
которых ранее Покупатель отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с
наличием недостатков в предоставления данной Услуги.
4.6. Для оформлении заказа на Сайте, Покупатель обязан заполнить регистрационную
форму Сайта и зарегистрироваться в личный кабинет Сайта.
4.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений,
повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих
обязательств перед Покупателем.
4.8. После оформления Заказа на Сайте и его оплаты, Покупатель получает возможность
обучаться в личном кабинете Сайта по расписанию уроков, предоставленного Продавцом
на Сайте.
Оплата Услуги
5.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в тенге.
5.2. Цена Услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного
Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения
Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с
Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен,
Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым
она была уплачена.
5.3. Цена Услуги на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
При этом цена на подтвержденный Продавцом Заказ Покупателя изменению не подлежит.
5.4. За остановку обучения Покупателем на Сайте или непросмотр материалов Сайта по
любым причинам, не зависящим от Продавца, деньги, оплаченные Покупателем за
обучение, возврату не подлежат и не пересчитываются.
5.5. Способы и порядок оплаты товара указаны в личном кабинете Сайте в разделе «Төлем
жасау». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются
Покупателем с менеджером Сайта через приложение WhatsApp по номеру телефона
+ 777 389 00 99.
5.6. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить цену Услуги в офисе
Продавца по адресу г.Алматы, пр. Сейфуллина 531, офис 607.
5.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.7.1 В соответствии с Правилами выпуска и использования платежных карт в Республике
Казахстан, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики
Казахстан, операции по банковским картам совершаются держателем карты.
5.7.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка
есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе
отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими
картами попадают под действие статьи 190 УК РК.
5.7.3 Во избежание различных случаев неправомерного использования банковских карт
при оплате товаров и услуг, все Заказы, оформленные на Сайте с предоплатой банковской
картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем,
в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты,
Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от Продавца,
предоставить копию документа, удостоверяющего личность владельца банковской карты
— разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер
карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой
право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления
указанных документов Покупателем (по электронной почте в виде сканированных копий)
в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа или наличия сомнений в
их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
5.7.4. При приобретении Услуги, оформленного банковской картой, представитель
продавца вправе затребовать, а покупатель обязуется предъявить оригинал документа,
удостоверяющего личность и оригинал платежной карты(номер карты нужно закрыть,
кроме последних четырех цифр), с которой был произведен платеж.
5.8. Продавец вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу
бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут
быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Ответственность и Права
6.1. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних
сайтов.
6.2. Продавец не несет ответственности за результат итоговых тестов, либо экзаменов
Заказчика, так как результат имеет субъективный характер и в первую очередь зависит от
усердия учащегося. Продавец может только гарантировать своевременность и надлежащее
качество услуг.
6.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий и в
программу курса в одностороннем порядке, с уведомлением Покупателя на Сайте.
6.4. Продавец вправе самостоятельно осуществлять обучающий процесс, выбирать
системы оценок, формы, порядок обучающей деятельности и периодичность
промежуточного контроля.
6.5. В случае возникновения финансовой задолженности или неоплаты Покупателем
Услуг по условиям договора Продавец вправе приостановить оказание Услуг, а также
заблокировать доступ к учебным материалам Сайта до момента полного погашения
задолженности по оплате.
6.6. Продавец вправе остановить обучение Покупателя за невыполнение задания учебной
программы Сайта. В данном случае, оплата Покупателя не возвращается.
6.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои
права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых
обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и
другие стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия делающие невозможным
исполнение обязательств, акты или действия органов государственной власти, изменение
таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли
Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить
свои обязательства, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет
документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными
на то органами.
Конфиденциальность и защита информации, предоставляемой
Пользователем/Покупателем
7.1. Покупатель дает свое согласие на сбор, обработку хранение его персональных данных
в целях указанных в настоящем Договоре. Продавец может запросить у Покупателя
предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется
исключительно при обработке Заказа на Сайте или для предоставления Покупателю
доступа к специальной информации. Личные сведения Покупатель может изменить,
обновить или удалить.
7.2. Продавец использует персональные данные Покупателя:
— для регистрации Пользователя на Сайте;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Сайта;
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
7.3. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя.
7.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на
Сайте в общедоступной форме.
7.5. Покупатель дает свое согласие на рассылку информационных сообщений рекламного
характера на указанные в регистрационной форме Сайта номера телефонов путем SMS
сообщений и приложение WhatsApp.
Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без
объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе
и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены
Покупателем.
7.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://online.altyn-
bilim.kz/academy. Данная информация не используется для установления личности
посетителя.
7.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При
этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к
информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим
лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии
с главой 9 закона Республики Казахстан «Об информатизации».
7.8. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность, не раскрывать и не передавать третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца сведения, составляющие коммерческую тайну Продавца. К коммерческим тайнам Продавца относятся такие сведения как учебные материалы, фото- и видеоконтент Сайта, методика преподавания, а также все другие информации, связанные с деятельностью Продавца.
Дополнительные Условия
8.1. Продавец вправе каким-либо способом передавать свои права и обязанности,
вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или
полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым
другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право
периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с
предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения
законодательства Республики Казахстан.
8.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не
достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные органы
Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством Республики
Казахстан по месту нахождения юридического адреса Продавца.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора
не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Продавца:
ТОО «Science Tech Group»
БИН 121240004660
РНН 600700673038
Адрес: Республика Казахстан
050000, г. Алматы, Алмалинский район,
пр. Сейфуллина 531, офис 607
ИИК KZ86722S000001489960
АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA
КБЕ: 17
e-mail: sciencetechgroup@gmail.com
Тел: +7 777 389 00 99